- Marchio : HP
- Nome del prodotto : 4 anni di supporto hardware notebook HP Active Care/Wolf Protect and Trace con risposto on-site il giorno lavorativo successivo (modelli 2021+)
- Codice prodotto : U04U3E
- Categoria : Estensione della garanzia ✚
- Qualità della scheda : creato/standardizzato da Icecat
- Questo prodotto è stato visto : 33776
- Informazioni modificate il : 10 Jul 2024 14:00:45
- Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.5 MB) Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.3 MB) Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.1 MB) Brochure/ Scheda tecnica del prodotto (0.4 MB)
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Descrizione breve HP 4 anni di supporto hardware notebook Active Care/Wolf Protect and Trace con risposto on-site il giorno lavorativo successivo (modelli 2021+)
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4 anni di supporto hardware notebook HP Active Care/Wolf Protect and Trace con risposto on-site il giorno lavorativo successivo (modelli 2021+)
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HP 4 anni di supporto hardware notebook Active Care/Wolf Protect and Trace con risposto on-site il giorno lavorativo successivo (modelli 2021+)
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Garantite produttività ottimale e rapida risoluzione dei problemi con HP Active Care[1,2], in base alle modalità con cui le persone lavorano in ufficio o in movimento. Aggiungete HP Wolf Protect and Trace per proteggere in modo affidabile i dati, monitorare il parco dispositivi HP di fascia alta e impedire agli utenti non autorizzati di accedere a file e documenti sulla vostra rete.[3,4,5]
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Descrizione breve HP 4 anni di supporto hardware notebook Active Care/Wolf Protect and Trace con risposto on-site il giorno lavorativo successivo (modelli 2021+)
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HP 4 anni di supporto hardware notebook Active Care/Wolf Protect and Trace con risposto on-site il giorno lavorativo successivo (modelli 2021+), Supporto in bundle, Remoto e onsite, In garanzia, Giorno feriale standard - 9 ore, 4 anni, Intervento il giorno lavorativo successivo
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Descrizione estesa HP 4 anni di supporto hardware notebook Active Care/Wolf Protect and Trace con risposto on-site il giorno lavorativo successivo (modelli 2021+)
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HP 4 anni di supporto hardware notebook Active Care/Wolf Protect and Trace con risposto on-site il giorno lavorativo successivo (modelli 2021+). Tipo di supporto: Supporto in bundle, Luogo di servizio: Remoto e onsite, Copertura della garanzia: In garanzia
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Tempi di risposta rapidiOttimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.
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Risoluzioni rapideContribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.
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Massima produttività dei dispositiviFruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Tipo di supporto | Supporto in bundle |
| Luogo di servizio | Remoto e onsite |
| Copertura della garanzia | In garanzia |
| Dettagli della copertura | Giorno feriale standard - 9 ore |
| Durata | 4 anni |
| Tempo di risposta | Intervento il giorno lavorativo successivo |
| Composizione del prodotto | |
|---|---|
| Metodo di servizio | On-site e predittivo - Supporto di protezione |
| Opzione di assistenza aggiuntiva | Wolf Protect and Trace |
| Tipo di pacchetto di assistenza | Elettronico |
| Periodo di copertura | 48 mese(i) |
| Tipo di garanzia | S |
| Nazione | Grossista |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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[1] Per impostazione predefinita, HP erogherà i servizi di supporto HP Care Pack nel Paese in cui sono stati acquistati. Per ulteriori informazioni sulla copertura del supporto HP Care Pack per prodotti hardware in altre aree geografiche, consultare i Termini e condizioni di Care Pack per il vostro Paese e le schede tecniche per il vostro Care Pack specifico. I livelli di servizio e i tempi di risposta per gli HP Care Pack possono variare in base all'ubicazione geografica. Il servizio ha inizio dalla data di acquisto dell'hardware. Sono in vigore restrizioni e limitazioni. Per maggiori informazioni, consultare www.hp.com/go/cpc. I servizi HP sono disciplinati dalle condizioni e dai termini HP vigenti, in base alle indicazioni del cliente al momento dell'acquisto. Il cliente potrebbe disporre di ulteriori diritti legali a seconda delle leggi locali in vigore e tali diritti non sono in alcun modo compromessi dai termini e dalle condizioni di servizio HP o dalla Garanzia limitata HP fornita con il prodotto HP.
[2] È necessario l'accesso a Internet con connessione al portale TechPulse. Per i requisiti di sistema completi, visitare http://www.hpdaas.com/requirements
[3] HP Wolf Protect and Trace disponibile in alcuni laptop HP Elite Dragonfly 600, 800, 1000 basati su Windows, alcuni desktop 800 e workstation Z1 G8. Funziona quando il dispositivo è accesso e connesso a Internet.
[4] HP TechPulse è una piattaforma di telemetria e analisi che fornisce dati critici su dispositivi e applicazioni e non è venduta come servizio autonomo. HP TechPulse rispetta le stringenti normative del GDPR in materia di privacy ed è certificato in base agli standard ISO27001, ISO27701, ISO27017 e SOC2 Type2 per la sicurezza delle informazioni. È richiesto l'accesso a Internet, con connessione al portale TechPulse. Per i requisiti di sistema completi, visitare http://www.hpdaas.
[5] Basato su hardware si riferisce ad HP Sure Run Gen4 e versione successiva, disponibile in PC HP compatibili con questo servizio; richiede Windows 10 e versione successiva.