HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp

  • Marca : HP
  • Nombre del producto : 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp
  • Código del producto : U18HME
  • Categoría : Extensiones de la garantía
  • Calidad de la ficha técnica : creada/estandarizada por icecat
  • Este producto ha sido visto : 0
  • Información modificada el : 09 Jun 2024 09:22:36
  • Bullet Points HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp :
    • - Funciones de asistencia aptas para HP TechPulse
    • - Diagnóstico de problemas y soporte remoto
    • - Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable[1]
    • - Retención de soportes defectuosos
    • - Piezas de repuesto y materiales
    • - Actualizaciones de firmware para determinados productos
  • Descripción corta HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp :

    5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp

  • HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp :

    HP Active Care ayuda a que el departamento de TI logre tiempo de funcionamiento óptimo y asista en la resolución de problemas con dispositivos HP de manera rápida.[1,2] Gracias a la asistencia técnica remota, el análisis del estado del dispositivo predictivo, los servicios de recuperación y la respuesta in situ al siguiente día laborable, HP Active Care mantiene a los empleados trabajando en la oficina o mientras se trasladan.

  • Descripción corta, sumario HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp :

    HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp, 5 Año(s), En sitio

  • Descripción larga, sumario HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp :

    HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp. Número de años: 5 Año(s), Tiempo de respuesta: 9 h, Tipo: En sitio

Razones para comprar
  • Tiempos de respuesta rápidos
    Logre tiempos de respuesta y resolución de problemas rápidos y confiables a medida que el trabajo remoto aumenta. HP Active Care notifica a la Asistencia al Cliente de HP para que acelere la resolución de problemas y brinde soluciones que ayuden a los clientes a continuar con su trabajo de manera rápida.
  • Resoluciones rápidas
    Ayude a reducir las interrupciones de los dispositivos con Automatic Case Generation, que abre un caso cuando se detecta un problema y avisa al departamento de TI para que programe una reparación.
  • Elevado tiempo de funcionamiento para los dispositivos
    Optimice el tiempo de funcionamiento y aproveche el análisis predictivo y conocimiento proactivo, que funciona con HP TechPulse. Si se mantiene alerta sobre el estado de los dispositivos HP de cada empleado, TI puede identificar las reparaciones necesarias y realizar sustituciones con mayor rapidez.
Especificaciones
Características
Tipo En sitio
Tipo de servicio Next Business Day
Tiempo de respuesta 9 h

Características
Número de años 5 Año(s)
Soporte en sitio
Características del proveedor
Coverage period 60 month(s)
Mayoristas
País Mayorista
3 distributor(s)
2 distributor(s)
4 distributor(s)
1 distributor(s)
3 distributor(s)
2 distributor(s)
2 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
Limitación de responsabilidad HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite w/Defective MediaRetention HW Supp :

[1] Los niveles de servicio y tiempos de respuesta de los HP Care Packs pueden variar según su ubicación geográfica. El servicio comienza en la fecha de compra del hardware. Se aplican restricciones y limitaciones. Para obtener más información, consulte www.hp.com/go/cpc. Los servicios HP están sujetos a los términos y las condiciones de servicio aplicables de HP proporcionados o indicados al Cliente al momento de la compra. El cliente puede tener derechos legales adicionales de acuerdo con las leyes locales vigentes, y tales derechos no se ven afectados de manera alguna por los términos y las condiciones de servicio de HP ni por la Garantía Limitada de HP proporcionada con su Producto HP.
[2] Se requiere acceso a Internet con conexión al portal Tech Pulse. Para conocer los requisitos del sistema, visite http://www.hpdaas.com/requirements.