HP Supp. mat. 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements

Edit this data-sheet
Rechercher les produits similaires
  • Marque : HP
  • Nom du produit : Supp. mat. HP 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements
  • Code produit : UD0S5E
  • Catégorie : Extensions de garantie et support ✚
  • Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
  • Nombre de consultations du produit : 29063
  • Info modifiées le : 20 Dec 2022 18:49:27
  • Brochure / Fiche produit (0.4 MB)
  • Bullet Points HP Supp. mat. 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements :
    • - Diagnostic et prise en charge à distance des problèmes
    • - Réparation dans un centre de réparation agréé HP
    • - Main de œuvre, pièces de rechange et matériaux inclus
    • - Expédition retour prépayée sur votre site de l’unité fonctionnelle
    • - Délai d’exécution standard de quatre à sept jours ouvré (peut varier selon l’emplacement géographique)
    • - Couverture dans le cadre de déplacements
  • Description courte HP Supp. mat. 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements :

    Supp. mat. HP 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements

  • HP Supp. mat. 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements :

    Lorsque votre ordinateur rencontre un problème, vous souhaitez qu’il soit réparé. Avec le service Retour à l’atelier HP et la couverture de vos déplacements, vous pouvez bénéficier d’une assistance permettant de résoudre la plupart des problèmes par téléphone ou par chat en ligne. Pour les problèmes plus graves, il vous suffit d’envoyer votre unité à un centre de réparation agréé près de chez vous. Nos techniciens experts sauront diagnostiquer et réparer votre équipement sous 4 à 7 jours ouvrés[1], et nous prenons en charge la livraison de retour, pour que vous puissiez reprendre au plus vite vos activités – même lorsque vous êtes en déplacement. Le Retour à l’atelier est une alternative économique à l’intervention sur site et inclut la main d'œuvre, les pièces et le matériel.

  • Brève description sommaire HP Supp. mat. 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements :

    HP Supp. mat. 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements, Retour atelier, Hors site, Sous garantie, Jours ouvrés réguliers : 9 heures, 2 ans, Réparé dans les 3-7 jours ouvrés

  • Description longue HP Supp. mat. 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements :

    HP Supp. mat. 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements. Support type: Retour atelier, Place of service: Hors site, Warranty coverage: Sous garantie

Plus>>> <<<Moins
Nous signaler une erreur
Bénéfices produit
  • Prise en charge de haute qualité
    HP assure une assistance technique téléphonique comprenant l’installation, la configuration du produit et la résolution des problèmes. Dans de nombreux cas, nous pouvons résoudre vos problèmes sans avoir besoin d’envoyer votre appareil.
  • Alternative fiable et peu onéreuse à l’intervention sur site
    Pour les produits utilisés dans des environnements non critiques, le Service Retour à l’atelier offre une alternative abordable au support sur site plus onéreux.
  • Faites-vous aider même en déplacement
    Si votre appareil nécessite des réparations alors que vous êtes en déplacement, le service de Retour à l'atelier HP sera là pour vous aider.
Caractéristiques
Caractéristiques du fournisseur
Support type Retour atelier
Place of service Hors site
Warranty coverage Sous garantie
Détails de couverture Jours ouvrés réguliers : 9 heures
Duration 2 ans
Response time Réparé dans les 3-7 jours ouvrés

Caractéristiques du fournisseur
Service method Réparation en atelier
Informations supplémentaires A l'exclusion de l'écran externe
Care Pack type Electronique
Coverage period 24 mois
Warranty type S
Logistics options Livraison ou retour par le client
Distributeurs
Pays Grossiste
1 distributor(s)
Avertissement HP Supp. mat. 5 ans pour ord. portable - Retour atelier et couverture dans le cadre de déplacements :

[1] Les niveaux de service et les délais de réaction des HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre situation géographique. Le service prend effet le jour de l’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour plus de détails, rendez-vous sur www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les conditions de service HP en vigueur fournies ou notifiées au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits juridiques supplémentaires au client ; ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.

Plus>>> <<<Moins