- Marque : HP
- Nom du produit : Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans
- Code produit : U7927E
- GTIN (EAN/UPC) : 5051964264828
- Catégorie : Extensions de garantie et support
- Qualité de la fiche produit : créée par Icecat
- Nombre de consultations du produit : 318505
- Info modifiées le : 24 Jun 2024 11:49:14
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Description courte HP Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans
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Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans
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HP Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans
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Lorsque vous ne pouvez pas vous permettre d’attendre le remplacement de votre appareil, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant vous permet de reprendre vos activités dès que possible. Vous bénéficiez d’une assistance technique à distance pour vous aider à résoudre vos problèmes. Ensuite, si nécessaire, nous vous expédions une unité de rechange le jour ouvré suivant[1] accompagnée d’un bordereau prépayé pour l’envoi de votre unité défectueuse.
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Brève description sommaire HP Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans
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HP Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans, 4 année(s)
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Description longue HP Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans
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HP Support matériel (sauf écran externe) avec échange le jour suivant, 4 ans. Nombre d'années: 4 année(s)
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Bénéficiez d’une unité de remplacement le jour ouvré suivantOffre une solution plus pratique et économique que les réparations matérielles sur site de votre produit HP, pendant 4 ans. Ecran HP externe exclu.
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Frais de port payés par HPHP fournit les matériaux d’emballage nécessaires à l’expédition de votre produit défectueux et prend en charge les frais de port aller et retour.
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Solution économique et fiableUne solution de rechange pratique et économique au soutien in situ, le service d’échange de matériel HP le jour ouvré suivant assure un service de remplacement rapide et fiable pour les produits admissibles.
| Caractéristiques | |
|---|---|
| Nombre d'années | 4 année(s) |
| Segment HP | Professionnel |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Support type | Echange |
| Place of service | Hors site |
| Warranty coverage | Sous garantie |
| Détails de couverture | Journées de travail standard - 9 heures |
| Caractéristiques du fournisseur | |
|---|---|
| Duration | 4 ans |
| Response time | Réponse le jour ouvré suivant |
| Service method | Echange d'unités avancé |
| Informations supplémentaires | à l'exclusion de l'écran externe |
| Care Pack type | Electronique |
| Coverage period | 48 mois |
| Warranty type | S |
| Logistics options | Expédition et retour de pièces défectueuses par courrier |
| Pays | Grossiste |
|---|---|
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5 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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4 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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3 distributor(s) |
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3 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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3 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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3 distributor(s) |
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4 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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2 distributor(s) |
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1 distributor(s) |
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[1] Par défaut, HP fournira les services d’assistance HP Care Pack dans le pays où vous les avez achetés. Pour plus d’informations sur la couverture de l’assistance HP Care Pack pour les produits matériels situés dans une autre zone géographique, consultez les conditions générales de l’assistance Care Pack pour votre pays respectif et les fiches techniques de votre Care Pack spécifique. Les temps de réponse et niveaux de service pour les HP Care Packs peuvent varier en fonction de votre localisation géographique. Le service prend effet à la date d’achat du matériel. Soumis à certaines restrictions et limitations. Pour en savoir plus, consultez le site www.hp.com/go/cpc. Les services HP sont régis par les termes et conditions HP en vigueur fournis ou notifiés au client au moment de l’achat. La législation locale en vigueur peut octroyer des droits statutaires supplémentaires au client. Ces droits ne sont en aucune façon affectés par les conditions de service HP ni par la garantie limitée HP fournie avec votre produit HP.