HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support

  • Marka : HP
  • Nazwa produktu : 5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support
  • Kod produktu : U50Y2E
  • Kategoria : Rozszerzenia gwarancji
  • Jakość arkusza dokumentowego : tworzony/ standaryzowany przez Icecat
  • Podgląd produktu : 34859
  • Informacja na temat modyfikacji : 15 Jul 2024 13:18:46
  • Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.1 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.4 MB) Broszura produktowa/ Arkusz dokumentacyjny (0.4 MB)
  • Długa nazwa produktu HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support :

    5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support

  • HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support :

    Usługa HP Active Care pomaga pracownikom działu IT uzyskać optymalny czas działania i szybko rozwiązywać problemy związane z urządzeniami HP.[1,2] Dzięki predykcyjnej analizie stanu urządzenia i usłudze naprawy na miejscu w następnym dniu roboczym usługa HP Active Care pozwala na nieprzerwaną pracę zarówno w biurze, jak i poza nim.

  • Krótkie podsumowanie opisu HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support :

    HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support, 5 lat(a)

  • Długie podsumowanie opisu HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support :

    HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support. Liczba lat: 5 lat(a), Czas reakcji: 9 h

Powody do zakupu
  • Krótkie czasy reakcji
    Optymalizacja czasu sprawnego działania dzięki wykorzystaniu analityki predykcyjnej i proaktywnych spostrzeżeń, wspomaganych przez HP TechPulse. Mając wgląd w stan urządzenia HP każdego pracownika, dział IT może szybciej identyfikować potrzebne naprawy i dokonywać wymiany.
  • Szybkie reakcje
    Pomóż ograniczyć przerwy w pracy urządzeń dzięki funkcji automatycznego generowania przypadków, która otwiera przypadek po wykryciu problemu i zleca działowi IT zaplanowanie naprawy.
  • Długi czas sprawności urządzeń
    Szybka i niezawodna reakcja oraz rozwiązywanie problemów, nawet kiedy zwiększa się ilość pracy wykonywanej zdalnie. HP Active Care umożliwia działowi obsługi klienta HP szybsze diagnozowanie problemów i zapewnia rozwiązania, które pomagają klientom szybko wznowić pracę.
Specyfikacje
Cechy
Czas reakcji 9 h
Liczba lat 5 lat(a)
Wsparcie na miejscu
Obsługa zdalnego pulpitu
Cechy dostawcy
Rodzaj wsparcia Active Care
Miejsce świadczenia usług Remote and Onsite

Cechy dostawcy
Zakres gwarancji In-warranty
Dane dotyczące zasięgu Standard workdays - 9 hours
Czas trwania 5 years
Czas reakcji Next business day response
Metoda serwisowa Onsite and Predictive Support
Rodzaj pakietu opieki Electronic
Okres gwarancji 60 mies.
Typ gwarancji S
Dystrybutorzy
Państwo Dystrybutor
3 distributor(s)
2 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
1 distributor(s)
2 distributor(s)
1 distributor(s)
Zastrzeżenia prawne HP 5 year Active Care Next Business Day Onsite Notebook Hardware Support :

[1] Domyślnie firma HP będzie świadczyć usługi pomocy technicznej HP Care Pack w kraju, w którym dokonano zakupu. Aby uzyskać więcej informacji na temat zakresu pomocy technicznej w ramach pakietu HP Care Pack dla produktów sprzętowych w innej lokalizacji geograficznej, należy zapoznać się z warunkami pakietu Care Pack obowiązującymi w danym kraju oraz z broszurami konkretnego pakietu Care Pack. Poziomy usług i czasy reakcji na zgłoszenia w ramach usług HP Care Pack mogą być różne w zależności od lokalizacji geograficznej. Usługi są dostępne od dnia zakupu sprzętu. Obowiązują pewne ograniczenia i wyłączenia. Więcej informacji na stronie www.hp.com/go/cpc. Usługi HP są regulowane przez obowiązujące warunki i postanowienia HP dla usług świadczonych klientowi w momencie zakupu. Klientowi mogą przysługiwać dodatkowe uprawnienia wynikające z obowiązującego prawa lokalnego, na które nie wpływają żadne warunki i postanowienia HP dotyczące usług ani ograniczona gwarancja HP dołączona do produktu HP.
[2] Wymagany jest dostęp do internetu z połączeniem do portalu TechPulse. Pełne wymagania systemowe można sprawdzić na stronie http://www.hpdaas.com/requirements.